La presente informativa descrive le modalità con cui Taluna, gestito da Amelí petshop di Taddei Alessia, può inviare comunicazioni promozionali e commerciali all’Utente, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa applicabile.

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1. Canali di comunicazione

Taluna può inviare comunicazioni promozionali e commerciali all’Utente attraverso i seguenti canali:

• Email

• SMS (ove attivati)

• WhatsApp (ove attivato)

• Notifiche push (se disponibili)

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2. Tipologia di comunicazioni

Le comunicazioni possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• offerte esclusive e codici sconto;

• novità su nuovi arrivi e disponibilità di prodotti;

• aggiornamenti su promozioni e campagne speciali;

• promemoria relativi a carrelli abbandonati;

• comunicazioni informative su servizi e iniziative dello Store.

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3. Base giuridica del trattamento

L’invio di comunicazioni promozionali e commerciali avviene previo consenso esplicito dell’Utente, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, salvo i casi di soft-spam consentiti dalla normativa applicabile.

Il consenso è facoltativo e il mancato conferimento non pregiudica la possibilità di effettuare acquisti sul Sito.

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4. Gestione e revoca del consenso

L’Utente può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

La revoca può avvenire tramite:

• il link “Annulla iscrizione” presente nelle email promozionali;

• le istruzioni contenute negli eventuali SMS;

• richiesta inviata a info@taluna.it.

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5. Comunicazioni di servizio

La revoca del consenso non impedirà la ricezione di comunicazioni di natura strettamente informativa o di servizio, quali:

• conferme e riepiloghi d’ordine;

• aggiornamenti sullo stato della spedizione;

• comunicazioni relative all’assistenza clienti;

• comunicazioni post-vendita e obblighi contrattuali.

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6. Tutela della privacy

Taluna garantisce che il trattamento dei dati personali avvenga nel rispetto dei principi fondamentali del GDPR, tra cui:

Trasparenza – Informazioni chiare e accessibili sulle finalità del trattamento.
Sicurezza – Misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati.
Minimizzazione – Raccolta dei soli dati strettamente necessari.

Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati personali, si invita a consultare l’Informativa Privacy disponibile sul Sito.

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7. Titolare del trattamento

Titolare: Amelí petshop di Taddei Alessia
Store: Taluna
Sede: Via Castellinaldo 56, 00148 Roma (RM), Italia
Email: info@taluna.it
P.IVA: IT16900821006

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