Il presente documento descrive in modo chiaro e trasparente le modalità di pagamento e le condizioni di spedizione applicate dallo Store Taluna, gestito da Amelí petshop di Taddei Alessia, con sede legale in Via Castellinaldo 56, 00148 Roma (RM), Italia – P.IVA IT16900821006.

Con la conferma dell’ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le condizioni riportate di seguito, nonché i Termini e Condizioni di Vendita dello Store.

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1. Modalità di pagamento

Taluna mette a disposizione metodi di pagamento sicuri, rapidi e conformi agli standard di sicurezza previsti dalla normativa vigente.

Carta di credito o carta prepagata

Il pagamento avviene in modo immediato tramite circuiti di pagamento sicuri. L’ordine viene elaborato e affidato al corriere entro 24/72 ore lavorative dalla conferma dell’accredito.

In caso di transazione non autorizzata o non andata a buon fine, l’ordine non verrà confermato né elaborato.

PayPal

Pagamento tramite conto PayPal o carte abilitate. La transazione è immediata ed è soggetta alle condizioni di protezione acquisti previste da PayPal.

Le transazioni sono gestite direttamente da PayPal secondo i propri standard di sicurezza e le proprie condizioni contrattuali.

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2. Costi di spedizione

Le spese di spedizione applicate da Taluna sono le seguenti:

I costi di spedizione sono sempre indicati in modo chiaro durante la fase di checkout, prima della conferma definitiva dell’ordine.

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3. Tempi di spedizione

Gli ordini vengono preparati ed evasi entro 24/72 ore lavorative.

Gli ordini effettuati nel weekend (sabato e domenica) o nei giorni festivi vengono elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.

I tempi indicati sono da intendersi come stime e possono subire variazioni per cause non imputabili a Taluna, quali ritardi del corriere, eventi straordinari o condizioni meteo avverse.

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4. Dettagli tecnici sui pagamenti

I dati di pagamento non vengono memorizzati direttamente da Taluna ma sono trattati dai rispettivi provider secondo i più elevati standard di sicurezza.

Taluna si riserva il diritto di annullare o sospendere un ordine in caso di sospetto utilizzo fraudolento dei metodi di pagamento.

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5. Modifiche alle condizioni

Taluna si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni di pagamento e spedizione.

Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno esclusivamente agli ordini effettuati successivamente.

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6. Contatti assistenza clienti

Per informazioni relative a pagamenti, spedizioni o ordini è possibile contattare il Servizio Clienti ai seguenti recapiti:

Email: info@taluna.it

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